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刷支付寶還是微信?馬雲和馬化騰到底在争什麼

2017-12-04 13:53:32  來源:

摘要:“刷微信還是支付寶?”如今,這句話在很多城市的早餐攤、菜市場,包括連鎖超市、快捷酒店甚至五星級賓館,都是最常聽到的一句,很多消費者已經習慣了使用更為便捷的移動支付。
關鍵詞: 馬雲 還是 馬化騰
  使用習慣,可能最終會成為決定市場成敗的重要因素。在NFC未能成為主流的情況下,舉起手機準備支付的消費者,是直接在自己分分鐘“盯着”的微信上點開支付,還是先在屏幕上密密麻麻的APP中找到支付寶,再去點擊支付按鈕?
 
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  “刷微信還是支付寶?”如今,這句話在很多城市的早餐攤、菜市場,包括連鎖超市、快捷酒店甚至五星級賓館,都是最常聽到的一句,很多消費者已經習慣了使用更為便捷的移動支付。
 
  正是因為有了萬千個普普通通的使用需求,才使得移動支付獲得了廣大用戶群體的認可。滴水成河,無數用戶和應用場景成就了這一“新四大發明”的交易量,在過去四年高達30多倍的增長——從1.3萬億增長到了35.33萬億。
 
  不僅如此,根據易觀咨詢的觀察和預測,今年國内移動支付市場仍然保持高速的增長,市場規模将進一步升高。
 
  在不斷增長的數字背後,需要特别關注的一點是,國内移動支付領域已經變成以支付寶和微信(财付通)為代表的兩極戰争(兩者合計超過市場總量90%)。
 
  然而,在不斷争奪的過程中,移動支付的市場份額漸漸地發生了微小的,但高度引發業内重視的變化,那就是支付寶的霸主地位正在被撼動,其市場份額也從六成以上逐漸被蠶食到50%多點兒。根據微信支付團隊發布的最新數據顯示,截至2017年9月,微信支付月線下支付次數較去年增長280%,月社交支付次數較去年增長23%。
 
  不難看出,微信支付的線下支付增長形勢迅猛,與支付寶的差距正在進一步縮小。業内人士普遍認為,支付寶與微信支付雙方之間的争奪将變得越來越膠着。與此同時,除了在國内市場持續争奪之外,它們在海外戰場也在加緊布局,兩極戰争愈演愈烈。
 
  從八成到五成,支付寶的市場為何銳減
 
  二維碼和紅包,可以說是近幾年來最“偉大”的發明之一,更讓移動支付直接普及到上至八十歲的老人,下至幾歲小孩兒。至于POS機,還沒來得及普及,就被移動支付革了命。
 
  而支付寶與财付通之間的市場拼争,就發生在不同用戶的使用習慣中。随着财付通和支付寶向消費者的逐漸滲透,雙方的份額出現了一些變化。通過觀察易觀咨詢的“移動支付市場交易規模報告”發現,支付寶從去年第四季度的54.1%下降到今年第二季度的53.7%;财付通從去年第四季度的37.02%升至今年第二季度的39.12%。
 
  要知道,在先發優勢明顯的移動支付領域,市場份額發生升降都是非常難的事情。雖然财付通隻有微增,支付寶也隻是微降,但對于它們雙方來說都是不能忽視的變化。在數字變化深層,其實是用戶争奪方式的變化,騰訊一直在不遺餘力地拓展财付通的支付場景。不久之前,12306也開通了微信支付功能。
 
  不過,就在硝煙還沒消散的“雙十一”戰場,同樣引發了年内最大規模的移動支付拼奪。血拼一天之後,在11月12日很多消費者開始在朋友圈曬出今年雙十一的賬單,“東城區剁手力排名第6名”、“朝陽區剁手力排第1名”……就在這樣一張張賬單背後,最開心的莫過于支付寶。僅在11日一天,通過支付寶完成的支付金額就高達1682億(不排除後期沒有成交或退款的交易)。
 
  雖然雙十一是淘寶的主場,但京東以及其他平台的銷售額也不容小觑。嚴格來說,今年是京東參戰雙十一的第二年,就達到了1271億的交易額,而淘寶用了9年時間做到1682億。而京東交易額背後使用更多的則是微信支付,雖然規模不及支付寶,但财付通不隻是京東的支付通道,今年雙十一《王者榮耀》也做了促銷活動,交易額也很可觀。
 
  有業内分析人士告訴媒體:“在今年第四季度的移動支付市場份額變化中,電商将成為最主要的影響因素。其中,支付寶作為阿裡電商平台的唯一支付通道,也将取得一定的增長。”
 
  需要強調的是,雖然目前移動支付的整體格局未變,但支付寶的領先優勢正在逐步縮減。要知道就在三年前,支付寶還占據了國内移動支付的近八成份額,如今卻隻有50%左右。
 
  更重要的是,每年第四季度的購物狂歡能夠給支付寶帶來的“藥效”并不長久,在與财付通的角力中,必須有更多有力的方式。
 
  海外戰火越燒越旺,最終争的是什麼
 
  網購成了促進移動支付在國内普及的神奇力量,而就在國内逐漸完成移動支付改造升級之後,移動支付平台以及衆多中國消費者也将國内的支付方式帶出了國門。可以看到,移動支付的兩極戰争正在向海外蔓延。
 
  事實上,随着國内移動支付格局相對穩定,市場上可待挖掘空間也變得越來越小。這時候,找到另一條路成為必然。可以看到,以支付寶和财付通為代表的第三方移動支付平台正在積極拓展海外市場。
 
  相關數據顯示,目前支付寶已經覆蓋了全球超過30個國家和地區的20萬商戶;微信支付在超過13個國家和地區登陸,覆蓋全球超過13萬的境外商戶。需要提及的是,出海之後的移動支付都支持很多種外币結算,其中微信支付就支持12種外币。
 
  此外,中國消費者海外購物也成為國内移動支付走出去的另一誘因。近年來,出國旅遊成為一部分國内消費者休閑度假的新選擇,根據國家旅遊局統計,今年僅在黃金周期間,國内出境遊就超過600萬人次,連續四年蟬聯全球出境遊人數第一。
 
  從數據能夠看出,出境遊是一個快速增長的群體,而走出國門的中國遊客還帶動了國人海外購物的旅遊消費。韓國濟州島的免稅店就因為每年大量的中國遊客而早早地接入了支付寶和微信支付。日前,法國“老佛爺”百貨公司也宣布将在境内分店逐步推廣微信支付。
 
  海外商家和移動支付平台的雙重推動,确保了國内消費者所到之處都能夠使用國内的移動支付方式。這對支付平台來說是業務的拓展,對國内消費者來說也是一種便利。
 
  蘇甯金融研究院互聯網金融中心主任薛洪言總結了移動支付出海的兩個主要原因:“支付是消費的一個環節,消費出海在先,支付出海才有根基,這應該算内因。除此之外,國内移動支付市場格局初定,增長空間受限,布局海外市場便有了戰略突圍的意義,這應該算外因。”
 
  可以說,移動支付在海外市場的廣闊前景,促使移動支付這塊蛋糕的争奪戰再次升級。但也有業内人士對支付平台發出預警,越是劍拔弩張的争奪,越要避免盲目,所選擇開通的國家和地區一定要具備相匹配的移動支付水平,否則隻有開通數量對于平台來說并無用處。
 
  生态閉環,是全業态競争的增強劑
 
  需要強調的是,在支付寶和财付通在國内以及國外暗自較勁的同時,它們也在通過投資積極布局其他國家和地區的移動支付事業。
 
  目前,螞蟻金服與印尼媒體巨頭Emtek合作在境内推出數字支付服務;騰訊領投了印度即時通信應用Hike,并在其平台上推出移動支付功能。國内的移動支付巨頭,已經将戰火從國内燒至東南亞。
 
  之所以國内第三方移動支付競争如此激烈,究其原因大緻有幾個方面:
 
  第一,支付本來就是一門大生意。支付首先能夠獲取的就是用戶流量,這就形成了金融業務的天然資源,依此衍生出來的金融業務也就有了一定的用戶基礎。“支付屬于金融行業各業态的基礎設施,承擔着賬戶搭建和流量入口的功能,某種程度上,支付的競争是互聯網金融全業态競争的前站。”
 
  舉個例子,支付寶2004年上線之後,通過便捷的支付以及自家電商的唯一交易通道,在極短的時間内就迎來了爆發式增長,迅速奠定了其國内移動支付的市場地位。随着支付寶注冊用戶的增多以及用戶粘性的增強,相關的金融業務比如餘額寶也成了國内消費者新的理财方式,上線初期憑借高于銀行的年化率成功吸引了數以億計的用戶。當然,這兩年餘額寶的年化相對于其他理财平台的優勢越來越小,用戶也存在流失現象。
 
  面對移動支付平台紛紛出海的做法,薛洪言進一步強調:“支付的出海也是互聯網金融全業态出海的前站,表面上是支付出海,實則為互聯網金融的整體出海埋下伏筆。”從目前螞蟻金服和騰訊在海外的支付拓展和投資布局來看,其金融出海計劃已是呼之欲出。
 
  第二,支付從流量到場景,對平台及企業的業務生态和能力建設都有增強作用。上述業内人士表示,移動支付一定程度上體現了企業的能力建設問題,由于互聯網數字化轉型是每個企業的轉型,需要在商業模式和支付手段上進行不斷的更疊。而移動支付是商業落地的一種方式,也是獲取營收的一種渠道,直接影響到平台的變現能力和業務生态。
 
  比如,微信支付的移動支付場景已經下沉到超過7000萬(不完全統計)家國内線下商戶,而微信支付的崛起,正在對騰訊的整體收入産生越來越大的影響。根據騰訊今年第二季度的财報顯示,騰訊數字支付業務産生的收入是去年同期的三倍,占到騰訊總收入的17%,而去年同期隻占10%。根據騰訊方面介紹,微信支付的表現功不可沒。
 
  此外,微信支付的迅速增長,對騰訊的其他業務比如遊戲、出行、O2O等都有一定的增益效果,而這些業務也有利于微信支付在用戶中的進一步滲透。也就是說,微信支付與騰訊的各業務之間正在形成閉環影響。
 
  不僅如此,騰訊總裁劉熾平也強調,騰訊還會繼續在支付業務上保持投入。可以看出,在國内移動支付市場上,财付通與支付寶之間的兩極戰争,仍将在未來很長一段時間裡繼續。
 
  可以說,移動支付已不隻是支付那麼簡單,争奪更大的支付市場份額的意義也遠遠超過支付本身。




責編:pingxiaoli